Politiques de Livraison

Politique de livraison

Traitement des commandes

Toutes les commandes passées sur le site Nour As-Sakina sont traitées après confirmation du paiement.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Mode de livraison

Les commandes sont expédiées via Mondial Relay vers la France et les pays européens éligibles.

Zones de livraison

Nour As-Sakina livre actuellement :

* France
* Pays de l’Union européenne desservis par Mondial Relay

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont :

* France : 3 à 7 jours ouvrables
* Europe : 5 à 10 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, les jours fériés ou les contraintes logistiques.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande et affichés avant le paiement.

Toute offre de livraison gratuite sera clairement indiquée sur le site.

Confirmation d’expédition

Une fois la commande expédiée, le client reçoit une confirmation par e-mail. Un numéro de suivi est communiqué lorsque celui-ci est disponible.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

Nour As-Sakina ne pourra être tenue responsable des retards ou des échecs de livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète.

Retards de livraison

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté peuvent survenir en raison du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.

Émirats arabes unis (EAU) : Nous ne livrons actuellement pas aux Émirats arabes unis. Les commandes provenant des Émirats arabes unis ne peuvent pas être traitées pour le moment.

Contact

Nour As-Sakina

Adresse :
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

Téléphone :
+971 58 579 8039

E-mail :
contact@nour-as-sakina.com