📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Nour As-Sakina

1. Informations générales

Le présent site internet est exploité par NOUR AS SAKINA - FZCO.

En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.

Les Émirats arabes unis sont notre pays de domicile. Toute transaction effectuée sur ce site est régie par les lois applicables des Émirats arabes unis.

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2. Produit proposé

NOUR AS SAKINA - FZCO propose à la vente un coffret bien-être unique composé d’une sélection de produits naturels et traditionnels soigneusement choisis.

Les descriptions, photographies et informations présentées sur le site sont fournies à titre informatif et sont mises à jour régulièrement afin de garantir leur exactitude.

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3. Prix

prix affiché lors de la validation de la commande est le prix final facturé au client.

Le prix et la devise affichés sur la page de paiement seront identiques à ceux figurant sur le reçu de transaction.

Le montant débité sera affiché dans la devise de la carte du client.

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4. Paiement

Les cartes de crédit et de débit Visa et Mastercard sont acceptées pour le paiement.

Toutes les transactions sont sécurisées et traitées via une passerelle de paiement conforme aux normes de sécurité internationales.

Le titulaire de la carte doit conserver une copie de la transaction ainsi qu’une copie des présentes Conditions Générales de Vente.

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5. Confirmation de commande

Une fois le paiement validé, le client recevra une confirmation de commande par e-mail comprenant le détail de l’achat effectué.

NOUR AS SAKINA - FZCO se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou d’informations incorrectes fournies par le client.

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6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées après validation du paiement.

Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 15 jours ouvrables selon la destination.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des services de transport ou des formalités douanières.

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7. Restrictions d’âge

Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à effectuer des achats sur ce site.

En utilisant ce site, vous confirmez avoir au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.

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8. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois applicables et à ne pas porter atteinte aux droits de NOUR AS SAKINA - FZCO ou de tiers.

Toute utilisation frauduleuse ou abusive pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte utilisateur.

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9. Confidentialité des informations

Le client est responsable du maintien de la confidentialité de ses informations personnelles et de ses identifiants de connexion.

Toute activité effectuée sous son compte est réputée avoir été réalisée par le titulaire du compte.

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10. Pays soumis à restrictions

NOUR AS SAKINA - FZCO ne commercera pas avec et ne fournira aucun service aux pays ou personnes soumis aux sanctions de l’OFAC (Office of Foreign Assets Control) ainsi qu’aux autres sanctions internationales applicables.

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11. Limitation de responsabilité

Nour As-Sakina ne pourra être tenue responsable des retards ou impossibilités de livraison résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment en cas de force majeure, de perturbation logistique ou de décision administrative.

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12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, images, logos, visuels et éléments graphiques, sont la propriété exclusive de Nour As-Sakina.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

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13. Droit applicable et litiges

Les Émirats arabes unis sont notre pays de domicile.

Tout achat, transaction ou litige découlant de l’utilisation de ce site sera régi et interprété conformément aux lois des Émirats arabes unis.

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14. Modifications des conditions

Nour As-Sakina se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

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15. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente ou toute commande, vous pouvez nous contacter :

Nour As-Sakina

Adresse :
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

Téléphone :
+971 58 579 8039

E-mail :
contact@nour-as-sakina.com